Отзывы о компании "Zoon.ru" ООО

Информационный интернет-сайт

Добавление отзывов доступно только авторизованным пользователям. на сайт, чтобы добавить свой отзыв.
Александр Александрович 30 ноября 15:18
В работе с менеджером все нормально. Зун множество работы делает самостоятельно, в этом его основной плюс для меня. Отчеты приходят регулярно, но часто теряются в общей почте. Не нравятся рафинированные отзывы, которые выглядят однотипно, хотя они оставлены настоящими пациентами по телефону. Часть клиентов не успели ещё обзвонить, но подарили бонус за задержку. Нравится, что исправили уведомления о пропущенных звонках администраторам, теперь не надо постоянно заморачиваться с доступами и проверять были ли недозвоны личном кабинете - о них сам напоминает бот в телеграме.
Кристина 13 ноября 14:52
Интересно, что после посещения медклиники мне позвонили с сайта и спросили впечатления) Такого я еще не встречала. Поиск очень нравится, приложение от zoon тоже нормально работает, могу его рекомендовать. Но вот прайсы смотрите внимательнее, здесь могут отличаться от тех, что на самом деле.
tai 12 ноября 12:43
Через зун нахожу специалистов, пока все салоны были закрыты, только это и спасало) Нравится, что могу посмотреть фото работ, документы, вижу опыт работы сразу, не нужно все это выспрашивать в переписках, ведь нельзя свою внешность доверить кому попало) Так нашла очень хорошего мастера маникюра, именно с зуна! Но попадались такие, что даже не знали, что у них анкета на зуне есть или уже не занимаются в этой сфере.
Сергей 15 сентября 16:07
Благодаря отзывам на зун я могу увидеть свою организацию со стороны, так сказать глазами пациентов: какие врачи ими больше ценятся и какие недочеты они видят со своей стороны. Также нравится ненавязчивость сервиса
Кристина, Тамбов-Авто-Сити 12 августа 16:55
Cервис Zoon ежемесячно предоставляет рекомендации и статистику, что позволяет проанализировать эффективность страницы. На заявки отвечают своевременно, хороший контакт со стороны администраторов сайта.
Oks 30 июля 17:15
Сотрудники Zoon сделали для нас приостановку рекламы на время карантин, и хотя мы ещё не заработали в полном режиме, решили к нему вернуться. Сейчас активно тестируем новую услугу связанную с репутацией, сотрудники Zoon прозвонили нескольких клиентов, которые записались через сервис и уже собрали с них отзывы. Радует, что все пока положительные, и каждый разговор можно услышать в личном кабинете. Менеджер Евгений хорошего уровня, общение с ним сложилось продуктивное. Чувствуется, что люди в компании занимаются делом. Нравится ответственность сотрудников, так что я даже порекомендовала сервис Zoon знакомым.
Zoon.ru 5 августа 11:41 Официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали. И нам очень приятно, что рекомендуете нас знакомым. "Репутация" - это инструмент, который помогает быстро собрать настоящие отзывы реальных клиентов и разместить все положительные отзывы на популярных площадках. Каждый наш партнер может подключить его в Личном Кабинете и следить за статистикой размещения отзывов.
МРТ-центр 25 мая 17:28
У нас очень приятный менеджер Екатерина, с которым доступно общаться в любое время. Нравится удобная кнопка онлайн-записи для клиентов и то, что они по итогу доходят до клиники.
Zoon.ru 18 июня 14:01 Официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за отзыв. Форма онлайн-записи подходит клиентам, которые не любят звонить, чтобы записаться, а также помогает сократить время на перезвоны, если линия занята. Чтобы установить такую кнопку, просто сообщите менеджеру. Рады, что клиенты хорошо доходят до вас после записи. Этот показатель можно проверить с помощью статистики в личном кабинете, и если хочется его улучшить - проверим как работал администратор(мотивация, вежливость, были проговорены точные дата и время), были ли изменения во времени записи клиента, хорошо ли работают настройки смс-уведомлений с напоминанием о дате-времени его визита.
Derbenev Eco-Sport 12 марта 15:19
Сильное и подробное отслеживание звонков клиентов. Но статистика по ним может быть неправильная, очень много звонков в т.ч. уточняющих попадает в "незамотивированные", отчего статистика становится не верной. Нравится само сотрудничество и работа с менеджером, будем пролонгировать пакет.
Zoon.ru 17 марта 12:49 Официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что делитесь. Приятно, что вы оценили коллтрекинг. Он позволяет не только фиксировать количество позвонивших, но и понимать результат звонка - придет ли к вам потенциальный клиент, а если нет, то почему. Ценим ваше время, и стараемся не перегружать статистику. Сами отслеживаем и считаем ключевые показатели, чтобы оценить результат можно было за пару минут. Ценим ваше доверие, и сделаем все от нас зависящее, чтобы оно было выгодным и в долгосрочной перспективе.
Алексей 2 марта 18:37
Никита Костомаров - отличный сотрудник, при сотрудничестве с другими компаниями, даже где было дороже, не нравилось, в Зун нравится всё! В Зун очень удобный личный кабинет, который можно самостоятельно скорректировать, менеджер внимательный и нравится в работе, а также очень удобно, что звонки с Зун сразу фиксируются, и таких звонков много.
Zoon.ru 17 марта 12:40 Официальный ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо, что нашли время написать! Мы постоянно работаем над улучшением личного кабинета, чтобы пользоваться им было удобно, а статистика была понятной и помогала улучшать результат. Радуемся, когда отмечаете это :)
Алексей, стоматологическая клиника доктора Разуменко 26 февраля 15:38
У нас две стоматологические клиники, одну из них, на метро Преображенская площадь, продвигаем на ZOON. Работу нашего менеджера могу оценить на 10 баллов из 10ти - просто молодцы!! Ольга Сазонова просто супер!! На площадке оперативно вносят информацию, есть возможность контроля качества по звонкам и впоследствии получаем рекомендации от их сотрудников. Но количество новых клиентов с ZOON не очень высокие, хотелось бы больше. А в целом меня всё устраивает.
Zoon.ru 17 марта 11:54 Официальный ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением. Вдвойне приятно, что вы отметили работу менеджера, который ведет вашу рекламную компанию. Хочется, чтобы взаимодействие было легким и приносило только положительные эмоции. Верим, что такое взаимодействие и внимание, быстрое реагирование на пожелания друг друга поможет улучшить результат.
Александр 3 февраля 15:09
Пользуюсь только им! Сайт удобен для ознакомления и понимания любого курса, сервиса или мастера. Реальные отзывы и фото, отлично ищет по карте и ценникам
Zoon.ru 19 февраля 12:37 Официальный ответ
Добрый день, Александр. Благодарим за вдохновляющий отзыв!
Катя 7 ноября 2019, 16:36
Класная атмосфера в офисе, отношение руководителей к сотрудникам и в целом политика руководства компании (плюшки для сотрудников, соблюдение норм ТК и прочее) Пожалуй, проработав три месяца, я ещё не увидела плохих моментов. Работа в Зун интересная (правда, не все обязанности так уж увлекательны:)), компания белая стабильная и в пане работы и всех выплат. Присутствует ткже творческая составляющая - составление креативного описания для заведений, оформление страниц, атмосфера в отделе в праздники, плюшки для сотрудников (йога). Добавить бы ещё оперативности во взаимодействии с нашим отделом (иногда технические запросы от нас, которые могут ускорить работу, обрабатываются не очень быстро, но это на таком патоке относительно) И в целом, хотелось бы понимать для чего мы делаем то, то, для чего то. Отчасти есть понимание, но не всегда (ну, то есть принципы поисковой оптимизации, наверное)
Zoon.ru 19 февраля 12:36 Официальный ответ
Привет, Екатерина. Спасибо, что нашла время написать) Считаем, что условия работы влияют на достижение лучших результатов. И стараемся создать комфортную обстановку для сотрудников, чтобы проводить время на работе было ещё приятнее. Любые рабочие моменты можешь уточнить у своего непосредственного руководителя, действительно важно разобраться в них) Сергей, Руководитель hr-отдела компании Зун.
Юлия 9 апреля 2019, 17:32
Я работаю копирайтером в отеле контента в Красноярске. И мне нравится моя работа, а больше всего график и коллектив) Все круто! Единственный очевидный недостаток, что хочется чаще видеться)
Zoon.ru 11 апреля 2019, 14:35 Официальный ответ
Привет, Юлия! Спасибо, что поделилась впечатлением) У нас отличный коллектив, наверное благодаря общим ценностям мы лучше понимаем друг друга) Согласна с тобой насчет чаще видеться) Если у тебя есть предложения на этот счет, напиши мне на hr@zoon.ru, подумаем как реализовать) Екатерина, Руководитель hr-отдела компании Зун
Алексеева 28 февраля 2019, 16:29
Удобный график работы, возможность самому его корректировать, распределяя свое время. Нравится полностью официальное трудоустройство, отсутствие строгих формальностей, уважение к каждому сотруднику. Очень импонирует идея превалирования здравого смысла, являющегося одной из ценностей компании. Комфортно работать в неформальной атмосфере, когда знаешь, что тебя ценят за то, что ты делаешь, вне зависимости от того, каким ритмом ты живешь. "Совы" поймут)) Очень здорово, когда компания понимает взаимосвязь между результативностью и условиями работы, улучшая и заботясь о последних, что не может не мотивировать стараться делать свою работу лучше. Мне особенно близки здесь нвозможность оставаться в стороне, постоянный рост и развитие как в профессиональном, так и в личностном плане. Было бы очень здорово, если бы однажды появились новогодние премии)
Zoon.ru 7 марта 2019, 17:51 Официальный ответ
Привет! Спасибо тебе за отзыв, который было приятно прочитать:) Мы собираем команду единомышленников, каждый из которых разделяет пять ключевых ценностей: честность, здравый смысл, развитие, нацеленность на результат, вовлеченность. В результате все мы работаем с людьми, которые схожи с нами в главном. Поэтому в такой команде легко быть продуктивным и легко достигать действительно крутых целей. По поводу новогодних премий, думаю лучше обсудить этот вопрос с непосредственным руководителем) Екатерина Руководитель hr-отдела компании Зун.
Аноним 15 февраля 2019, 18:02
Мне нравится, что я работаю дома( менеджер по работе с прайсами), я сама выбираю время в которое мне удобнее работать, мне не нужно в -35 мороза ехать на работу. Работа дома намного выгоднее, мне не нужно тратить деньги на заправку машины, на обед. Работа максимально спокойная и интересная, каждый день сталкиваешься с чем то новым. Здесь есть креатив, это единственная компания (на сколько я знаю), которая с таким усердием подходит к своей работе. Про минусы рассуждать пока не могу, так как работаю в компании очень мало времени
Zoon.ru 7 марта 2019, 17:51 Официальный ответ
Привет! Здорово работать с увлеченными людьми) Для профессионального роста у нас есть много - литература в библиотеке, крутые тренинги, сложные задачи, работая над которыми чувствуешь личный прогресс. Екатерина Руководитель hr-отдела компании Зун.
Недавно просмотренные компании